¿No llega tu correspondencia? Oficinas de correos enfrentan auditoría y esta es la razón
FILADELFIA, PA- El Servicio Postal de Estados Unidos auditará las operaciones en las oficinas de Filadelfia y Wilmington, dijo este miércoles el senador Bob Casey.
Al llegar solo unos días antes de una elección en la que la entrega de boletas por correo es una preocupación particular, esta auditoría de servicio monitoreará las instalaciones locales para la entrega de correo, las condiciones de la propiedad y el servicio al cliente. Realizado por la Oficina del Inspector General de USPS, examinará el Centro de Procesamiento y Distribución de Filadelfia y el Centro de Procesamiento y Distribución de Delaware, así como seis sucursales específicas.
Esas ubicaciones incluyen Logan Station, North Philadelphia Station y Germantown Station en Filadelfia, junto con Lancaster Avenue Station, Marshallton Branch y Edgemoor Station en Wilmington.
Los retrasos en el correo son un problema de larga data para los residentes de Filadelfia, que se han quejado de artículos perdidos, robados o retrasados. El tema llegó incluso a los pasillos del Congreso, que organizó una audiencia el 7 de septiembre sobre los problemas de correo que aquejan a la ciudad. Según esa audiencia, el correo que debería haber tardado de tres a cinco días en entregarse llegó dentro de ese lapso solo el 61,9% del tiempo para el año fiscal 2021, y los robos a los carteros se triplicaron con creces entre 2018 y 2021.
Chestnut Hill Local descubrió que la mitad de todos los robos de cheques por correo en Pensilvania ocurrieron en Filadelfia.
El senador Casey y los representantes Dwight Evans y Matt Cartwright, todos demócratas, escribieron una carta a la Oficina del Inspector General en octubre solicitando una investigación, particularmente en la sucursal de Germantown. Según la carta, los electores informaron a los legisladores que "se descubrieron más de 2,000 piezas de correo desechadas cerca de la oficina de correos de Germantown" en marzo de 2021, "destacando los desafíos persistentes" que enfrentan los residentes.
La Oficina del Inspector General del USPS afirmó que la carta de los legisladores fue "uno de varios factores que llevaron a la selección de estas instalaciones para nuestra revisión". Se esperan informes sobre cada instalación en enero, dijo la oficina.
Casey, Evans y Cartwright reconocieron en su carta las "circunstancias extraordinarias" de la pandemia de COVID-19, que ejercieron presión sobre el servicio postal a medida que los estadounidenses confinados en sus hogares dependían cada vez más del USPS. El presidente del Sindicato de Trabajadores Postales de Filadelfia también culpó a las congelaciones de contratación y la falta de horas extras al caos que estalló durante la temporada navideña de 2020, ya que las entregas se retrasaron hasta el nuevo año.
