Canadienses ya no tendrán que pagar por el desbloqueo de sus móviles
Si pagamos fortunas al comprar un smartphone, lo lógico es que podamos hacer que lo que queramos con él, pero en muchos países del mundo los móviles están bloqueados para utilizarlos en carriers diferentes al original.
En Canadá los dueños de celulares ya no tendrán que pagar por el desbloqueo, ya que nuevas regulaciones gubernamentales obligan a las compañías a desbloquear los móviles sin costo, algo que anteriormente les suponía $50 dólares canadienses de gasto, además de otros cambios en beneficio de los clientes.
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Nuevas regulaciones prohíben los móviles bloqueados en Canadá
Los consumidores tenemos el derecho a elegir dónde y cómo queremos utilizar nuestros móviles, ya sea dentro o fuera del país, lo que es muy complicado si es que los celulares se encuentran bloqueados.
Hasta hace unos días los canadienses debían pagar para desbloquear sus móviles, pero gracias a una nueva regulación esto pasa a ser gratuito y, además ya no se podrán vender teléfonos bloqueados en las tiendas del país.
Navdeep Bains, Ministro de Innovación, Ciencia y Desarrollo Económico del país norteamericano habló de esta nueva iniciativa como una forma de incentivar la competencia entre compañías, ya que tendrán que entregar mejores ofertas para atraer clientes o evitar que estos se cambien a otra empresa de telefonía.
Cada podrá pedir el desbloqueo gratuito de su teléfono, ya sea para utilizarlo en otra compañía en Canadá o en el extranjero, no importa si todavía le quedan varios meses dentro del contrato firmado con la empresa de telefonía o si la adquisición del teléfono fue subsidiada dentro de un plan.
No más contratos abusivos
Las novedades no se quedan solo en el desbloqueo de los móviles, ya que además los clientes podrán desistir de un contrato en los 15 días posteriores a su firma e incluso devolver el celular que incluía, siempre y cuando se haya utilizado la mitad o menos de los datos y minutos correspondientes al mes, restricción que no se aplica a servicios publicitados como ilimitados.
Si quien tomó el contrato con una compañía de telefonía tiene algún tipo de discapacidad, el período de arrepentimiento es de un mes y no se aplica ningún límite de uso de minutos o datos del plan.
Otra de las novedades va por el lado de restricciones a los contratos, los cuales no podrán cambiar o imponer nuevos límites a los clientes durante su duración sin que estos entreguen su autorización expresa.
Estas nuevas regulaciones para el uso de teléfonos y servicios móviles llegan después de que grupos de consumidores realizaran una campaña para terminar con cobros abusivos, tan solo el año pasado los proveedores ganaron $37,7 millones de dólares canadienses en tarifas de desbloqueo.
La implementación de las nuevas reglas será gradual pero para el 1 de diciembre de este año ya tendrán que estar en efecto en su totalidad, siendo no solo más justas para los consumidores sino que también inyectando mayor dinamismo al mercado de la telefonía móvil en Canadá.
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